POLÍTICA DE PRIVACIDADE – TITAN RASTRO
Atualizado: 15 de ago.
Última atualização: 14 de agosto de 2026
A Titan Rastro valoriza a privacidade e a segurança das informações de seus clientes, usuários e visitantes.
Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, quais dados pessoais podemos coletar, por que utilizamos esses dados, como são armazenados e protegidos, em quais situações poderão ser compartilhados e quais são os direitos dos titulares de dados.
Esta Política aplica-se aos usuários que entram em contato com a Titan Rastro, acessam nossos canais digitais, utilizam nossos serviços, aplicativo ou plataforma de rastreamento, bem como às pessoas que fornecem seus dados por meio de campanhas publicitárias, formulários, redes sociais, WhatsApp ou outros canais de atendimento.
1. QUEM SOMOS
A Titan Rastro atua no segmento de rastreamento e monitoramento veicular, oferecendo soluções tecnológicas para acompanhamento e proteção de veículos, incluindo rastreamento em tempo real, localização, histórico de posições, comandos de bloqueio, geolocalização, notificações e outras funcionalidades disponibilizadas de acordo com o plano contratado.
Para fins da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), a Titan Rastro poderá atuar como Controladora dos dados pessoais quando tomar as decisões referentes à coleta e utilização dessas informações.
2. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR
Dependendo da relação mantida com a Titan Rastro, poderemos coletar diferentes categorias de informações.
2.1. Dados de cadastro e contato
Podemos coletar:
Nome completo;
CPF ou CNPJ, quando necessário;
Número de telefone;
WhatsApp;
Endereço;
E-mail;
Dados necessários para emissão de documentos fiscais;
Informações fornecidas pelo próprio usuário durante o atendimento.
2.2. Dados relacionados ao veículo
Para a prestação dos serviços de rastreamento, poderão ser tratados dados relacionados ao veículo cadastrado, tais como:
Placa;
Marca e modelo;
Cor;
Identificação do veículo;
Informações do equipamento instalado;
Dados técnicos necessários ao funcionamento do rastreador.
2.3. Dados de localização e rastreamento
Quando o serviço de rastreamento estiver contratado e ativo, poderão ser tratados dados relacionados à localização e movimentação do veículo, incluindo:
Localização geográfica;
Data e horário das posições;
Histórico de deslocamento;
Velocidade, quando disponibilizada pelo equipamento;
Quilometragem ou hodômetro, quando disponibilizado;
Informações de bateria e outros dados técnicos;
Eventos e alertas gerados pelo equipamento;
Informações relacionadas aos comandos enviados ao equipamento.
Essas informações são utilizadas principalmente para disponibilizar as funcionalidades contratadas pelo cliente.
3. DADOS FORNECIDOS EM ANÚNCIOS E FORMULÁRIOS
A Titan Rastro poderá realizar campanhas publicitárias em plataformas como Facebook e Instagram.
Quando uma pessoa preencher um formulário, clicar em um anúncio, solicitar orçamento ou entrar em contato com a Titan Rastro, poderemos receber informações como nome, telefone, WhatsApp, e-mail, cidade e outras informações fornecidas voluntariamente pelo interessado.
Esses dados poderão ser utilizados para:
Entrar em contato com o interessado;
Responder solicitações;
Apresentar produtos e serviços;
Enviar orçamento;
Agendar instalação;
Realizar atendimento comercial;
Esclarecer dúvidas;
Enviar informações relacionadas aos serviços solicitados.
Os dados fornecidos em campanhas publicitárias não serão utilizados para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao titular.
4. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Realizar cadastro de clientes;
Prestação dos serviços contratados;
Instalação e configuração de equipamentos;
Rastreamento e monitoramento dos veículos cadastrados;
Atendimento ao cliente;
Suporte técnico;
Comunicação com clientes e interessados;
Envio de informações solicitadas;
Elaboração de propostas e orçamentos;
Cobrança e gestão financeira;
Emissão de documentos fiscais;
Cumprimento de obrigações legais;
Prevenção de fraudes e utilização indevida dos serviços;
Segurança dos sistemas;
Melhoria dos produtos e serviços;
Realização de campanhas de marketing, quando permitido pela legislação aplicável.
5. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO
A Titan Rastro poderá tratar dados pessoais com fundamento nas hipóteses legais previstas na LGPD, conforme a finalidade do tratamento.
Entre elas poderão estar:
Execução de contrato ou de procedimentos relacionados ao contrato;
Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
Exercício regular de direitos;
Legítimo interesse, quando aplicável e respeitados os direitos e liberdades do titular;
Consentimento, quando exigido;
Outras hipóteses previstas na legislação aplicável.
A hipótese legal utilizada poderá variar de acordo com a finalidade específica do tratamento.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A Titan Rastro não comercializa dados pessoais de seus clientes.
Os dados poderão ser compartilhados quando necessário para a prestação dos serviços ou para cumprimento de obrigações legais, inclusive com fornecedores e prestadores de serviços que atuem em nome da Titan Rastro.
Podem existir, por exemplo, fornecedores relacionados a:
Plataforma de rastreamento;
Sistemas de tecnologia;
Hospedagem e armazenamento;
Telecomunicações e chips de comunicação;
Serviços de cobrança e pagamento;
Emissão de documentos fiscais;
Atendimento e comunicação;
Serviços necessários à manutenção e funcionamento da plataforma.
Quando necessário, esses terceiros deverão tratar os dados de acordo com as finalidades determinadas e com as medidas de segurança aplicáveis.
7. PLATAFORMAS DE PUBLICIDADE E REDES SOCIAIS
A Titan Rastro poderá utilizar ferramentas de publicidade e comunicação disponibilizadas por terceiros, incluindo plataformas como Facebook e Instagram.
Essas plataformas possuem suas próprias políticas de privacidade e regras de tratamento de dados.
Quando o usuário interagir com anúncios, formulários ou páginas da Titan Rastro nessas plataformas, determinados dados poderão ser tratados pela própria plataforma de acordo com suas respectivas políticas e configurações.
A Titan Rastro utilizará os dados que receber dessas ferramentas de acordo com esta Política de Privacidade e com a legislação aplicável.
8. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Nos canais digitais da Titan Rastro poderão ser utilizados cookies e tecnologias semelhantes para funcionamento, segurança, análise de utilização e, quando aplicável, publicidade.
O usuário poderá configurar determinadas preferências de cookies por meio das ferramentas disponibilizadas pelo navegador ou pelo próprio site, quando existentes.
9. SEGURANÇA DOS DADOS
A Titan Rastro adota medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.
O acesso às informações poderá ser limitado às pessoas que necessitem delas para desempenhar suas funções.
Apesar das medidas de segurança adotadas, nenhum sistema eletrônico pode ser considerado absolutamente seguro. Por isso, a Titan Rastro também recomenda que os usuários mantenham seus dados de acesso protegidos e não compartilhem suas senhas com terceiros.
10. ARMAZENAMENTO E RETENÇÃO
Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, atender às obrigações legais, contratuais e regulatórias, exercer direitos ou preservar interesses legítimos, quando aplicável.
Após o término da necessidade de manutenção dos dados, eles poderão ser eliminados ou anonimizados, observadas as hipóteses legais que permitam ou exijam sua conservação.
11. DADOS DE LOCALIZAÇÃO DO VEÍCULO
As informações de localização e histórico de deslocamento são utilizadas para fornecer as funcionalidades de rastreamento contratadas pelo cliente.
O acesso a essas informações é destinado aos usuários autorizados, conforme as configurações e permissões existentes no serviço contratado.
O cliente é responsável por manter seus dados de acesso à plataforma protegidos e por não fornecer suas credenciais a pessoas não autorizadas.
12. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar, quando aplicável:
Confirmação da existência de tratamento de seus dados;
Acesso aos dados pessoais;
Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
Informações sobre o tratamento realizado;
Informações sobre compartilhamento de dados;
Revogação do consentimento, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
Eliminação dos dados tratados com base no consentimento, observadas as exceções legais;
Portabilidade, quando regulamentada e aplicável;
Outros direitos previstos na legislação.
A ANPD reconhece, entre outros, os direitos de confirmação, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação do consentimento e, em determinadas situações, eliminação dos dados.
13. COMO SOLICITAR SEUS DIREITOS
O titular que desejar exercer seus direitos poderá entrar em contato com a Titan Rastro pelos canais oficiais de atendimento.
A solicitação deverá conter informações suficientes para permitir a identificação do titular e a análise do pedido.
A Titan Rastro poderá solicitar informações adicionais para confirmar a identidade do solicitante e evitar que dados pessoais sejam fornecidos indevidamente a terceiros.
14. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Os serviços e campanhas da Titan Rastro são direcionados principalmente a adultos e responsáveis pela contratação dos serviços.
A Titan Rastro não busca coletar intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes para fins comerciais sem a observância das exigências legais aplicáveis.
15. RESPONSABILIDADE DO USUÁRIO
O usuário é responsável pela veracidade das informações fornecidas à Titan Rastro e pela segurança de suas credenciais de acesso.
O usuário também deve evitar compartilhar suas senhas, códigos de acesso ou informações da plataforma com pessoas não autorizadas.
16. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações nos serviços, tecnologias, legislação ou procedimentos internos da Titan Rastro.
A versão atualizada será disponibilizada nos canais oficiais da empresa, acompanhada da respectiva data de atualização.
17. CONTATO
Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados pessoais, o titular poderá entrar em contato com a Titan Rastro por meio dos canais oficiais da empresa:
Para dúvidas, solicitações, reclamações ou informações relacionadas aos serviços:
Titan Rastro CNPJ: 50.207.291/0001-61
E-mail: titanrastro@gmail.com WhatsApp/Telefone: 69999252705
Endereço: Rua São Vicente 4135 - Porto Velho RO
Titan Rastro – Rastreamento e Monitoramento Veicular
18. DISPOSIÇÕES FINAIS
Esta Política de Privacidade foi elaborada com o objetivo de proporcionar transparência sobre o tratamento de dados pessoais realizado pela Titan Rastro.
O tratamento de dados pessoais será realizado de acordo com a legislação brasileira aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Titan Rastro – Rastreamento e Monitoramento Veicular
Última atualização: 14 de agosto de 2026
Comentários